| 事業所の名称 | ちいさなめだかふぁ～む |
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| 事業所の所在地 | 〒655-0854 兵庫県神戸市垂水区桃山台2-1664-45-207 |
| 代表責任者 | 梁 香名芽 |
| 電話番号 | 代表：080-1937-5005 |
| メールアドレス | info●cs-medakafarm.com（●を@に書き換えてください。） |
| URL | https://cs-medakafarm.com |
| 販売価格 | 商品ごとに設定した価格による販売。 |
| 送料並びに購入に付帯する費用 | 3,980円（税込）以上お買い上げで送料無料（当店で負担いたします） 11,000円（税込）以上お買い上げで代引手数料無料（当店で負担いたします） １）基本送料（梱包料含む） 北海道：1,740円 東北：1,150円 関東 信越：990円 北陸 東海 近畿 中国 四国：880円 ※兵庫県：820円 九州：990円 沖縄：1,450円 ２）振込手数料 振込手数料は金融機関又は銀行により異なりますので窓口でご確認ください。 ３）代引手数料 440円一律 |
| 代金のお支払方法 | 1. 銀行振込、2. 代金引換、3. クレジット決済（PayPal） |
| 代金のお支払い期限 | ご注文の確定より1週間以内 |
| 商品の引き渡し時期 | 前払い：入金確認後５出荷営業日以内に出荷 後払い：受注確認後５出荷営業日以内に出荷 ※在庫切れで配送が遅れる場合、電話若しくは電子メールにて連絡いたします。 |
| お申込の有効期限 | １週間 |
| 不良品・破損時の対応 | 器材による |
| 返品条件 | 納品時に以下の物については新しいものと交換させていただきます。（※生体を除く。）お客様からご注文いただいた商品と届いた商品が明らかに一致しない場合明らかな不良、破損、故障、または欠陥がみつかった場合※代品送付に掛かる送料は弊社が負担します。メールまたは電話にてご連絡後、送料着払いで不良品等の商品を上記の住所にご送付ください。生体の場合には、商品の性質上、原則として商品発送後の返品・交換はお受けできません。ただし、特別な事情がある場合を除きます。 よくご検討の上、ご注文ください。（生き物につき写真登載時とイメージが違う事も考えられます。特に性別は違う可能性があります。） 死着の場合は到着当日にお電話にてご連絡ください。お手数をおかけして申し訳ございませんが送料着払い便にてご送付いただき、その後に交換または返金いたします。（酸素パッキングされた袋を開封されますと対応できませんのでご注意ください）。 お客様の事由により到着予定日から遅れての受け取りで死着した場合は、いかなる交換、返金も対応できませんのでご注意ください。 |
| 返品期限 | 器具（1週間）、生体（当日開封前） |
| 返品送料 | お客様ご負担 「不良品・当方の商品の間違い・配送途中の破損」の場合は、当社負担（着払いにて）返品してください。 |